HICOCA је национално високотехнолошко предузеће, које је Министарство пољопривреде наградило као истраживачки центар за машине за паковање производа од брашна. Водеће предузеће пољопривредне индустрије Ћингдаоа, предузеће у развоју од стратешког значаја, истраживачки центар предузећа Ћингдаоа, које је влада Ћингдаоа препоручила као потенцијално предузеће за упис на листу научно-технолошког иновационог одбора.
HICOCA има независну производну базу за опрему великих размера, која је опремљена напредном производном опремом као што су немачки центар за ласерско сечење, стојећи центар за обраду, OTC роботско заваривање, FANUC робот. HICOCA има право на увоз и извоз, успоставила је не само професионални систем истраживања и развоја, дизајна и производње, већ и систем маркетинга и услуга усмерен ка клијенту. HICOCA је стекла ISO9001 сертификат и GB/T2949-2013 систем управљања интелектуалном својином предузећа, а до сада HICOCA поседује више од 200 патената, 2 PCT патента, што укључује преко 30 патената за проналаске, 9 ауторских права на софтвер и 2 заштитне знаке. Бројни HICOCA производи су међународно напредни, што је резултирало глобалном продајном мрежом која досеже више од 11 земаља и региона. У међувремену, успоставили смо партнерство са предузећима из Холандије, Јапана и Јужне Кореје како бисмо развили технологију паковања хране.
Наша услуга
Претпродајна услуга: Заједно са одељењем за планирање пројеката, техничко особље ће испунити захтеве купаца пре продаје у вези са пројектовањем распореда фабрике, прогнозом пре производње, планирањем структуре производа, избором опреме и другим услугама. Постоје три главна маркетиншка подручја у источном, централном и западном региону. Потребе купаца за индивидуалном услугом.
Постпродајна услуга може да пружи смернице за инсталацију опреме на лицу места, бесплатну обуку корисника за руковање опремом и одржавање. HICOCA је формирала професионални тим сервисних инжењера за решавање свих врста проблема које корисници постављају путем даљинског управљања, телефонске комуникације, видео везе, везе уживо, услуге на лицу места итд., и да пружи купцима тачну услугу успостављањем досијеа купаца како би се решили њихови проблеми.
HICOCA је покренула стратегију продавнице резервних делова након продаје. Редовним посетама ћемо евидентирати проблеме које покрећу купци и формирати добар механизам комуникације, тако да можемо одмах предложити решења за проблеме клијената. Такође смо развили механизам обуке инжењера након продаје како бисмо континуирано побољшавали технички ниво, ниво услуге и комуникацијске вештине инжењера.
Сервисна линија HICOCA 400 је доступна 24 сата дневно, искрено се радујемо вашем позиву.
